LÀhetÀmme sinulle vahvistusviestin vahvistamalla, ettÀ olemme vastaanottaneet tilauksesi, joka nÀyttÀÀ kopion tehdystÀsi tilauksesta. Jos olet tehnyt virheen tilauksessa, sinun on kerrottava meille heti.
Miksi tarvitset puhelinnumeroni?
On tÀrkeÀÀ antaa meille tÀydelliset yhteystietosi, myös voimassa oleva puhelinnumero. Asiakaspalvelun on ehkÀ puhuttava sinulle vahvistaaksesi vastaanottajan osoitteen, muokkaamaan tilausta tai vahvistamaan maksutiedot. Ota yhteyttÀ vain puhelimitse suhteessa ÀskettÀin lÀhetettyyn tilaukseen.
Kuinka tiedÀn, milloin kukat ovat saapuneet?
LÀhetÀmme sinulle vahvistusviestin vahvistaaksesi, ettÀ tilaus on toimitettu. Saat tÀmÀn sÀhköpostiviestin enintÀÀn 24 tuntia toimituksen jÀlkeen. Varmista, ettÀ olet antanut tarkan sÀhköpostiviestin ja ettÀ olet lisÀnnyt osoitteesi osoitteeseen orders@internetflorist.biz, jotta sÀhköpostiviestimme eivÀt pÀÀse roskapostiviestiin.
Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
Kirjaudu sisÀÀn http://www.flowers4tenerife.com -tilillesi, jotta voit muokata tilaustasi tai kÀydÀ asiakaspalvelusivullamme. Kaikkien muutosten on oltava 24 tuntia ennen toimitusta. TÀmÀn ajan kuluttua emme voi taata, ettÀ vaaditut muutokset riittÀvÀt.
MitÀ luottokortteja hyvÀksyt?
HyvÀksymme kaikki tÀrkeimmÀt luotto- ja maksukortit (ei American Express) ja PayPal. Joidenkin korttien kanssa sinun on pyydettÀvÀ pankkisi verkkokauppoja. Jos sinulla on ongelmia tilauksen tekemisessÀ, ota yhteyttÀ asiakaspalvelutiimiimme, joka auttaa sinua varmistamaan, ettÀ tilaus hyvÀksytÀÀn.
Milloin luottokorttiani veloitetaan?
Emme veloita luottokorttiasi, kun sinulle paikka tilauksen. KÀytÀmme erittÀin turvallisen maksamisen alustan, jonka avulla voimme laskuttaa kortin heti.
Onko turvallista antaa luottokortin tiedot InternetissÀ?
Klo Kukkia Tenerife sivustolle kÀytÀmme vain parasta turvallisuus online-maksut. KÀytÀmme PayPal online-maksut ja yhtenÀ maailman suurin maksu-prosessorit niiden turvallisuus on huippuluokkaa.
Omat yhteystiedot sÀilyvÀt luottamuksellisina?
http://www.flowers4tenerife.com pitÀÀ kaikki tiedot luottamuksellisesti. Yrityksemme Jaa asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja kolmansilta osapuolilta tai myydÀ sen mainonta. LakisÀÀteinen, petos tai lainvalvontaviranomaisten pyynnön henkilökohtaisia tietoja voidaan jakaa viranomaisten pyynnöstÀ.
Voinko tilaukseni toimittaa tÀnÀÀn?
Sama pÀivÀ toimitukset riippuvat siitÀ, mikÀ paikka / maa, mikÀli tÀmÀ on mahdollista, johtuen maailman aikojen eroista. SyötÀ pÀivÀ ja kellonaika, jolloin tilausjÀrjestelmÀ ilmoittaa, mikÀli olet valinnut mahdolliseksi.
Miten lahjakorit toimitetaan?
Toimitamme kÀyttÀmÀllÀ sÀhköpostipalveluja, kuten FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Joissakin paikoissa, joissa kuriiripalvelut eivÀt ole yhtÀ nopeita tai luotettavia, kuten ItÀ-Euroopassa, VenÀjÀllÀ ja IVY-maissa ja Kaakkois-Aasian maissa, toimitamme usein kÀyttÀen paikallista akkreditoitua kuriiria.
Voinko mÀÀrittÀÀ AM- tai PM-toimitukset?
KyllÀ sinÀ voit. AM toimitusten osalta varmista, ettÀ tilaat vÀhintÀÀn edellisenÀ pÀivÀnÀ. Huomaa, ettÀ emme voi taata tÀsmÀllisiÀ toimituksia. Tilauksen yhteydessÀ ilmoitetaan AM- ja PM-toimitusajankohdasta.\nHuomaa, ettÀ samana pÀivÀnÀ tehtÀvÀt tilaukset eivÀt ole aina mahdollista toimittaa AM-aikaa varattujen aikataulujen vuoksi, joten toimitus voi tapahtua PM: ssÀ.
Voinko lÀhettÀÀ kukkia sunnuntaina ja juhlapÀivinÀ?
TÀmÀ riippuu sijainnista. Kun teet tilauksen, avautusaikoja ilmoitetaan. Jos myymÀlÀ on suljettu, viesti ilmoittaa valita toinen aika tai pÀivÀ.
Onko ylimÀÀrÀisiÀ maksuja, kun lÀhettÀÀ kukkia?
Toimituskulut ovat: Abades 32.95 EUR, Adeje 10.95 EUR, Alcala 26.95 EUR, Alcala 21.95 EUR, Aldea Blanca 10.95 EUR, Amarilla Golf 10.95 EUR, Cabo Blanco 9.95 EUR, Callao Salvaje 15.95 EUR, Charco Dl Pino 15.95 EUR, Chiguergue 26.95 EUR, Chimiche 32.95 EUR, Chio 26.95 EUR, Chirche 26.95 EUR, Costa Adeje 9.95 EUR, Cruz De Tea 21.95 EUR, El Medano 15.95 EUR, El Salto 15.95 EUR, Fañabe 10.95 EUR, Golf Del Sur 10.95 EUR, Granadilla de Abona 15.95 EUR, Guargacho 9.95 EUR, Guia De Isora 26.95 EUR, Guia de Isora 26.95 EUR, La Caleta De Adeje 10.95 EUR, La Camella 9.95 EUR, La Escalona 10.95 EUR, La Jaca 32.95 EUR, La Sabinita 9.95 EUR, Las Chafiras 10.95 EUR, Las Zocas 10.95 EUR, Los Abrigos 10.95 EUR, Los Menores 21.95 EUR, Marazul 21.95 EUR, Montala De Yaco 15.95 EUR, Municipal of Arona Arona Town - Municipal of Arona 9.95 EUR, Municipal of Arona Buzanada - Municipal of Arona 9.95 EUR, Municipal of Arona Cabo Balanco - Municipal of Arona 9.95 EUR, Municipal of Arona Chayofa - Municipal of Arona 9.95 EUR, Municipal of Arona Costa del Silencio - Municipal of Arona 9.95 EUR, Municipal of Arona El Fraile - Municipal of Arona 9.95 EUR, Municipal of Arona Guaza - Municipal of Arona 9.95 EUR, Municipal of Arona Las Galletas - Municipal of Arona 9.95 EUR, Municipal of Arona Los Cristianos - Municipal of Arona 9.95 EUR, Municipal of Arona Palm Mar - Municipal of Arona 9.95 EUR, Municipal of Arona Playa de las Americas - Municipal of Arona 9.95 EUR, Municipal of Arona Valle San Lorenzo - Municipal of Arona 9.95 EUR, Playa La Arena 21.95 EUR, Playa San Juan 21.95 EUR, Poris De Abona 32.95 EUR, San Isidro 15.95 EUR, San Miguel De Tajao 26.95 EUR, San Miguel de Abona 15.95 EUR, Santiago del Teide Los Gigantes - Santiago del Teide 26.95 EUR, Taucho 21.95 EUR, Tejina De Guia 26.95 EUR, Tijoco 26.95 EUR, Vilaflor 15.95 EUR ja Villa De Arico 32.95 EUR.
Onko kukkia mukana maljalla?
Maljakko ei sisÀlly hintaan, ellei sitÀ ole eritelty tuotekuvauksessa. Maljakko voi olla erilainen kuin esimerkkikuva.
Miten http://www.flowers4tenerife.com asiakaspalveluun yhteyttÀ, jos ongelma?
{Site_domain}-tilini avulla voit kÀyttÀÀ tiliÀsi ja ota yhteyttÀ asiakaspalveluun. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme.
MitkÀ ovat yleisimpiÀ tilausten ongelmia?
EpÀtÀydelliset vastaanottajan tiedot. On tÀrkeÀÀ, ettÀ annat meille tÀydelliset ja tarkat yksityiskohdat vastaanottajalle. Vastaanottajan paikallista puhelinnumeroa tarvitaan auttamaan meitÀ varmistamaan, ettÀ kukat / lahjat saapuvat ajoissa. Emme voi olla vastuussa myöhÀisestÀ toimituksesta, jos nÀitÀ tietoja ei toimiteta tai ne ovat virheellisiÀ.
MitÀ tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona?
Paikalliset kukkakaupunkimme ovat myös kotiteollisuuden asiantuntijoita. TiedÀmme, ettÀ joskus vastaanottaja ei ole kotona, ja siksi on tÀrkeÀÀ, ettÀ annat vastaanottajan puhelinnumeron niin sopivaa aikaa voidaan jÀrjestÀÀ. Ota yhteyttÀ, jos tarvitsemme lisÀapua
Muutokset
Jos on tilauksen toimituspÀivÀ toimituspaikka korttia sanoman, ja, kuten muutoksia haluta email orders@internetflorist.biz muutokset vertailemalla tilausnumerosi ja muutoksia haluat tehdÀ.
Miten hoitaa omat kukat?
On parasta pitÀÀ ne hyvin valaistussa huoneessa poissa suorasta auringonvalosta. Varmista, ettÀ Vaihda vesi joka toinen pÀivÀ ja kÀyttÀÀ kukka ruokaa auttaa heitÀ pysymÀÀn tuoreena pidempÀÀn.
Ovat kuluvia tuotteet hypoallergisia.
Huomioithan kuluvia tuotteista, ainekset vaihtelevat ja voivat muuttua riippuen toimittaja. Internet kukkakauppias ei voida pitÀÀ vastuullisena allergia tai elintarvikkeiden suvaitsemattomuuden kuluttamisesta johtuva sama jne.
Tuleeko kukat kuin kuvassa verkkosivuilla
Sivustomme kuvat ovat jĂ€rjestelmĂ€kuvia ja vain viitteellisiĂ€ ja toimitetut kukat saattavat nĂ€yttÀÀ erilaisilta. Vaikka kaikki pyrkimykset on sovitettu mahdollisimman tarkkaan, joskus vĂ€risĂ€vyt voivat olla erilaisia ââkuin sivuston kuva. Riippuen saatavuudesta pĂ€ivĂ€llĂ€, jos tarkka vĂ€ri ei ole kĂ€ytettĂ€vissĂ€, pidĂ€tĂ€mme oikeuden korvata vaihtoehtoisella vĂ€rillĂ€ ja jos jokin kukka ei ole kĂ€ytettĂ€vissĂ€, sopiva vaihtoehto tehdÀÀn samalle tai suuremmalle tasolle yrittÀÀksesi tĂ€smÀÀ mahdollisimman lĂ€hellĂ€ alkuperĂ€istĂ€ pyyntöÀ. TiettyjĂ€ kukka- ja kasvituotteita voidaan toimittaa alkuunsa, jotta ne kestĂ€isivĂ€t pidempÀÀn. Pakkaukset, laatikot tai maljakot jne. Voivat muuttua riippuen saatavuudesta pĂ€ivĂ€llĂ€.
LisÀÀ lahjoja (lisÀosat) on sama kuin kuvattu.
Jos myös tilannut Teddy Bear, maljakko tai ilmapalloja jne, ne toimitetaan kukkia. PidÀtÀmme oikeuden toimittaa nimikkeen muutos vÀri kuvaa saatavuus ensimmÀisenÀ pÀivÀnÀ. TÀmÀ ei koske viinejÀ, jotka ovat aina yhtÀ tilatut, punainen, valkoinen, samppanja jne vain tuotemerkki voi muuttaa tarvittaessa. MitÀ tulee tarvikkeet kÀytettÀvissÀ kohteen korvataan samanlainen vaihtoehto.
Useimmissa tapauksissa lisÀÀ lahjoja/kakkuja/suklaata on liitettÀvÀ kukkia. Viestin neuvoo n tuote valittu jos nÀin.
TÀmÀ sivusto kÀyttÀÀ evÀsteitÀ, jotta saat parhaan kokemuksen verkkosivustollamme. LisÀtietoja.
Sain sen!